イシダテック、基幹システム導入を終えて。[ユーザーインタビュー]
総務部のこやまです。
2週にわたって基幹システム入替に関する振り返り投稿を行ってきました。
3週目は、「実際どうだったのか」をユーザー側に聞いてみる回です。
システム更新前に不安だったことは?
+サポート体制はどうでしたか?再学習コストへの不安は存在
(入社後10か月でシステム切替になったあるユーザーの場合)
ようやく慣れてきたのに… という思いは正直ありました。
わからないことも当然ありましたが、導入を担当した金澤さんに聞いたり、CMA社へお問い合わせフォーム経由で連絡